Zanim zaczniesz grać

Graj w Chipsy Casino odpowiedzialnie i w swoich granicach

Gra jest dostępna tylko od 18 lat, a limity depozytów, limity zakładów, limity czasu gry, przerwa w grze, samowykluczenie i test autooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-436628Regulowane przez Anjouan Offshore Finance Authority, audytowane przez Gaming Laboratories International

Bezpieczna podstawa

Najważniejsze zasady pod ręką

Krótka tabela zbiera to, co najczęściej budzi wątpliwości przy zakładaniu konta.

Minimalny wiek18+

LicencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-436628

Telefon zaufania801 889 880

Kontakt e-mail[email protected]

Panel gracza

Kiedy ekran wciąga cię na dłużej

Sprawdź, co masz pod ręką, gdy chcesz zwolnić tempo i ograniczyć wydatki.

Ile mogę wpłacić?

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką wpłacasz w danym okresie. Włącz go, gdy chcesz mieć z góry ustaloną granicę wydatków na grę.

Mniej na zakład, więcej kontroli

Ten limit określa najwyższą stawkę na zakład albo sumę stawek w danym czasie. Ustaw go wcześniej, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż zakładałeś.

Jak długo dziś gram?

Limit czasu gry odmierza, jak długo możesz grać w ciągu dnia lub tygodnia. Ustaw go, jeśli sesje trwają dłużej, niż zakładałeś.

Chwila oddechu

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na wybrany czas, bez zamykania go na stałe. Włącz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie rozstania z grą.

Zablokuj konto na dłużej

Samowykluczenie zamyka dostęp do konta i ustawiasz je w swoim koncie, bo w tym rynku nie ma krajowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy przerwa nie wystarcza.

Najpierw pytania, potem wnioski

Test autooceny to kilka pytań o twoje nawyki, na które odpowiadasz sam. Wypełnij go, gdy chcesz sprawdzić, czy granie wciąż mieści się w twoich granicach.

Bezpieczne ustawienie

Cztery kliknięcia do granicy

Najczęstsza obawa: że ustalenie limitu zajmie dużo czasu i będzie skomplikowane.

Od profilu do limitów

Wejdź do ustawień konta i sprawdź zakładkę z odpowiedzialną grą. Obok narzędzi znajdziesz też informacje o ryzyku i dane instytucji pomocowych.

Wybierz jeden rodzaj

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo czasu gry. Zastanów się, która część gry wymyka się tobie najbardziej.

Sprawdź budżet i plan dnia

Wpisz kwotę albo czas oraz okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wybrana wartość pasuje do twojego budżetu i planu dnia.

Spokój po potwierdzeniu

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy nowy limit jest widoczny w podsumowaniu konta. W razie wątpliwości poproś obsługę o pomoc na czacie.

Odłóż karty na spokojnie

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez strat, których potem żałujesz. Limit ustawiony w koncie albo przerwa w grze to pierwszy, prosty krok — nie porażka, tylko zwykła decyzja.

Przejrzyj tę listę na spokojnie i sprawdź, czy coś brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż zakładałeś
Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
Po przegranej od razu wpłacasz kolejne złote
Ukrywasz grę przed bliskimi
Pożyczasz pieniądze na grę
Gra zastępuje to, co wcześniej cieszyło
Trudno Ci przerwać, choć już chcesz

Dwa miejsca pomocy

Zyskujesz rozmowę zamiast samotnej decyzji

Ten blok podpowiada, gdzie szukać spokojnej rozmowy w Polsce, bez wstydu i bez tłumaczenia się.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię wsparcia dla hazardzistów i ich bliskich. Rozmowa jest poufna, a telefon dostępny codziennie w godzinach 17:00-22:00, według taryfy operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Dołączyć mogą także bliscy; wystarczy przyjść i posłuchać, bez zapisów i bez opłat. anonimowihazardzisci.org

Wiek, blokada i rozmowa bez oskarżeń

Próg wieku i dokumenty. Wiek sprawdzamy przy rejestracji, a dokument tożsamości prosimy przed pierwszą wypłatą. Dostęp dostaje wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat.

Przed rozmową, nie po stracie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć blokadę stron hazardowych. Ustaw ją także na urządzeniu, z którego korzysta osoba młodociana.

Konkretne wsparcie dla bliskich. Zamiast wyrzutów wybierz spokojną rozmowę o pieniądzach i czasie. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza także bliskim, pod numerem 801 889 880.

Zyskujesz czas, który sam wyznaczasz

Krótka przerwa w grze. Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konto na godziny lub dni, zależnie od tego, co wybierzesz w ustawieniach. Uruchamiasz ją z poziomu konta, a po jej upływie dostęp wraca automatycznie.

Trwałe zamknięcie dostępu. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na dłuższy okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w ustawieniach konta; przez cały ten czas gra oraz wpłaty pozostają zablokowane.

Brak krajowego rejestru. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie kasyna. Przy poważniejszych trudnościach pomocną rozmowę znajdziesz w linii wsparcia dla osób z problemem hazardowym.

Wsparcie i spokój

Gdy chcesz zwolnić tempo

Zbieramy odpowiedzi na pytania, które najczęściej pojawiają się przed zmianą ustawień konta.

Jak pomóc bliskiej osobie, która za dużo gra?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 przyjmuje również zgłoszenia od rodzin, codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest płatna według taryfy operatora, a konsultant pomoże ułożyć pierwszy krok. Drugą drogą są spotkania Anonimowych Hazardzistów, otwarte dla osób, które chcą przestać grać.

Co zmienia przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Wybrany przez Ciebie okres blokuje logowanie i grę na czas, który sam wyznaczyłeś. Konto i środki na nim pozostają nietknięte, a dostęp wraca automatycznie, gdy okres się skończy. Szczegóły dotyczące skuteczności zmiany podaje regulamin w zakładce konta.

Czy samowykluczenie można cofnąć wcześniej?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się na Twoje życzenie przed czasem. Taka sztywność jest celowa: chroni decyzję podjętą na trzeźwo, zanim pojawi się pokusa. Po upływie okresu dostęp wraca normalnie, bez dodatkowych kroków.

Chcę zrezygnować z gry na stałe, gdzie to zgłosić?+

Napisz na [email protected] z prośbą o trwałe zamknięcie konta, a zespół obsługi poprowadzi Cię przez tę procedurę. To rozwiązanie dla sytuacji, w których przerwa lub wykluczenie to za mało. Pamiętaj, że zamknięcie konta zamyka też dostęp do środków do czasu ich wypłaty.

Dlaczego przy rejestracji wymagacie osiemnastu lat?+

Gra jest przewidziana wyłącznie dla osób pełnoletnich, a próg osiemnastu lat wynika z przepisów obowiązujących w Polsce. Dlatego weryfikujemy tożsamość i wiek na podstawie dowodu osobistego lub paszportu. Bez potwierdzenia wieku konto nie zostanie uruchomione.